Prefeitura de Xinguara-PA
Poste apagado ou piscando? Resolva em poucos toques.
O Iluminar é o app oficial para reportar problemas de iluminação pública em Xinguara-PA. Sem cadastro, sem burocracia: marque o local, descreva o problema e acompanhe o chamado até a solução.
Sobre o Iluminar
O Iluminar é o canal oficial da Prefeitura de Xinguara-PA para cuidar da iluminação pública da cidade — rápido para você reportar, simples para a prefeitura resolver.
Feito para o cidadão
Qualquer morador de Xinguara-PA pode abrir um chamado, sem cadastro nem burocracia.
Dados protegidos
Seus dados são usados só para resolver o chamado, conforme a LGPD.
Canal oficial
Direto com a Prefeitura de Xinguara-PA — sem intermediários, sem letra miúda.
100% gratuito
Nenhum custo para abrir ou acompanhar um chamado, nunca.
Recursos
Feito para resolver rápido
Um fluxo simples do primeiro toque até o poste consertado — pensado para qualquer morador de Xinguara-PA usar sem dificuldade.
Marque o local
Aponte no mapa ou informe o endereço e o bairro — a prefeitura sabe exatamente onde atuar.
Sem cadastro
Nada de senha ou conta. Você informa seus dados apenas na hora de abrir o chamado.
Consulte quando quiser
Busque pelo protocolo ou CPF e veja o status atualizado: recebido, em análise, em execução ou concluído.
Histórico completo
Cada chamado guarda a linha do tempo — você sabe em que etapa o pedido está.
Como funciona
Três passos até o chamado aberto
Toque em “Reportar um problema”
Escolha entre marcar no mapa ou digitar o endereço, e selecione o bairro.
Descreva o problema
Lâmpada queimada, apagada, piscando ou poste danificado — e um comentário opcional.
Acompanhe até a solução
Guarde o protocolo gerado e consulte o andamento sempre que quiser, direto no app.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não. O Iluminar é um serviço público gratuito da Prefeitura Municipal de Xinguara-PA.
Não. Você não precisa de login nem senha — seus dados são pedidos só na hora de abrir um chamado.
Guarde o protocolo gerado ao final do cadastro e consulte pelo protocolo ou CPF quando quiser, direto no app.
Varia conforme a prioridade e a disponibilidade de equipe. Você acompanha cada etapa: recebido, em análise, em execução, concluído.
Sim — usamos seus dados só para resolver o chamado, conforme a LGPD. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
Leve o Iluminar no bolso
O app está em fase final de publicação nas lojas. Enquanto isso, veja como cuidamos dos seus dados na nossa política de privacidade.